วิธีสั่งสินค้า & เงื่อนไขข้อตกลงต่างๆในการสั่งซื้อ

 

วิธีการสั่งซื้อสินค้าของทางร้านจะแบ่งเป็น 2 ประเภทคือ

1. สั่งซื้อสินค้าแบบ Pre-Order (ในกรณีที่สินค้าหมด Stock หรือกรณีต้องการสินค้าในเดือนถัดไป)
2. สั่งซื้อสินค้าแบบทั่วไป (ในกรณีที่มีสินค้าใน Stock)

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้า และจำนวนสินค้าคงเหลือได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์ http://duckiimazda.wix.com/home

 

 

****  การสั่งซื้อทั้งแบบ Pre-Order และทั่วไป หากต้องการติดตั้งที่ร้านตัวแทนที่ทางเราแนะนำ
กรุณาแจ้งในรายละเอียดในขั้นตอนการสั่งซื้อ ทางเราจะได้ทำการส่งรายละเอียดร้านที่ติดตั้งให้กับท่าน พร้อมจัดส่งสินค้าไปทางร้านที่ติดตั้ง เมื่อของถึงที่ร้านติดตั้งทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบ
เพื่อทำการนัดหมายเข้าติดตั้งต่อไป ขอบคุณครับ ****

 

ขั้นตอนการสั่งสินค้าแบบ Pre-Order
 

1. การสั่งซื้อจะใช้ช่องทางหน้าเว็บไซต์ในหัวข้อสั่งซื้อสินค้าและบริการ (http://duckiimazda.wix.com/home#!blank/c80b)
หรือผ่านทาง Line ช่องทางใดช่องทางหนึ่งเท่านั้น

 - สั่งผ่านหน้าเว็บไซต์
ท่านจะต้องกรอก ชื่อผู้สั่งซื้อ , อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ , เบอร์โทรติดต่อ , ที่อยู่(กรณีต้องการให้จัดส่งสินค้าเมื่อสินค้ามาถึง) ,
หัวเรื่อง (ให้ใส่ว่า "Pre-Order") และรายละเอียดสินค้า

เช่น 1. Controller 1 ชุด
หรือ 1. Controller 1 ชุด + ประกัน 3 ปี เป็นต้น

จากนั้นกดที่ Send

- สั่งผ่าน Line
ท่านจะต้องแจ้ง ชื่อผู้สั่งซื้อ , อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ , เบอร์โทรติดต่อ , ที่อยู่(กรณีต้องการให้จัดส่งสินค้าเมื่อสินค้ามาถึง)  และรายละเอียดสินค้า
 

2. ทางเราจะแจ้งยอดมัดจำ (มัดจำ 50%) พร้อมรหัสสั่งซื้อ ให้ท่านทราบ ส่งกลับทางอีเมล & Line ของท่าน
 

3. เมื่อท่านโอนเงินแล้ว รบกวนแจ้งโอนทุกครั้ง
** ผลประโยชน์ของท่าน ถ้าไม่แจ้งอาจทำให้ order ตกหล่นหรือได้รับสินค้าล่าช้า **

รายละเอียดในการแจ้งโอนดังนี้

- ยอดโอน / ธนาคาร / วัน /เวลาที่โอน

- รหัสสั่งซื้อ

- ชื่อและที่อยู่จัดส่ง

- เบอร์ติดต่อ
 

เมื่อทางเราได้รับเงินโอนแล้ว จะมีการยืนยันว่าได้รับเงินเรียบร้อยทุกครั้งภายใน 1-2 วันไม่เกินนี้
 

4. หลังแจ้งโอนมัดจำ รอสินค้าประมาณ 20-25 วัน ช้าเร็ว ขึ้นกับปัจจัยหลายๆอย่าง

เช่น

-       หากวันจัดส่งตรงกับวันหยุดทำการของไปรษณีย์ที่ต่างประเทศ อย่างเช่นวันแรงงาน , คริสต์มาส , ปีใหม่ ต้องรอให้พ้นช่วงวันหยุดยาวผ่านไป
จึงจะเริ่มทยอยส่งให้อีกครั้ง

-        ติดช่วงวันหยุดราชการเมืองไทย

-        สินค้าโดนกักที่สนามบินตรงจุดตรวจ custom ทำให้ต้องเสียเวลาในเคลียร์สินค้า

-        สภาพอากาศแปรปรวนทำให้เครืองบินไม่สามารถบินได้ในกำหนดการปกติ

-       เหตุสุดวิสัยอื่นๆที่อาจจะเกิดขึ้น ซึ่งทางร้านไม่สามารถที่จะควบคุมเหตุการณ์เหล่านี้ได้เลย

 

อย่างไรก็ตามทางเราจะแจ้งสถานะสินค้าให้กับท่านผ่าน อีเมล์ หรือ Line ให้ทุกวันจนกว่าสินค้าจะถึงไทย
และจะติดตามสินค้าทุกชิ้นให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด หากมีกรณีทีไม่สามารถส่งสินค้าให้ท่านได้ ทางร้านรับผิดชอบคืนเงินให้เต็มจำนวนยอดมัดจำ

5. เมื่อสินค้ามาถึงไทยแล้ว ทางเราจะแจ้งให้ท่านทราบอีกครั้งผ่าน อีเมล์ หรือ Line
โดยจะทำการแจ้งยอดเงินที่ต้องโอนเพิ่ม และกำหนดเวลาแจ้งโอนเพื่อจัดส่งของให้เร็วที่สุด 
หากท่านโอนหลังจากนั้น ขอจัดส่งของภายในสัปดาห์ถัดไปหลังจากแจ้งโอน
สำหรับท่านที่ไม่โอนที่เหลือขอเก็บสินค้าไว้ให้ ไม่เกิน 3 สัปดาห์ นับจากวันที่ทางเราแจ้งให้โอน



ขั้นตอนการสั่งสินค้าแบบทั่วไป

 

1. การสั่งซื้อจะใช้ช่องทางหน้าเว็บไซต์ในหัวข้อสั่งซื้อสินค้าและบริการ (http://duckiimazda.wix.com/home#!blank/c80b)
หรือผ่านทาง Line ช่องทางใดช่องทางหนึ่งเท่านั้น

 - สั่งผ่านหน้าเว็บไซต์
ท่านจะต้องกรอก ชื่อผู้สั่งซื้อ , อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ , เบอร์โทรติดต่อ , ที่อยู่(กรณีต้องการให้จัดส่งสินค้าเมื่อสินค้ามาถึง) ,

หัวเรื่อง (ให้ใส่ว่า "Order") และรายละเอียดสินค้า

เช่น 1. Controller 1 ชุด
หรือ 1. Controller 1 ชุด + ประกัน 3 ปี เป็นต้น

จากนั้นกดที่ Send

- สั่งผ่าน Line
ท่านจะต้องแจ้ง ชื่อผู้สั่งซื้อ , อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ , เบอร์โทรติดต่อ , ที่อยู่(กรณีต้องการให้จัดส่งสินค้าเมื่อสินค้ามาถึง)  และรายละเอียดสินค้า
 

2. ทางเราจะแจ้งยอดชำระ พร้อมรหัสสั่งซื้อ ให้ท่านทราบ ส่งกลับทางอีเมล & Line ของท่าน
 

3. เมื่อท่านโอนเงินแล้ว รบกวนแจ้งโอนทุกครั้ง
** ผลประโยชน์ของท่าน ถ้าไม่แจ้งอาจทำให้ order ตกหล่นหรือได้รับสินค้าล่าช้า **

รายละเอียดในการแจ้งโอนดังนี้

- ยอดโอน / ธนาคาร / วัน /เวลาที่โอน

- รหัสสั่งซื้อ

- ชื่อและที่อยู่จัดส่ง

- เบอร์ติดต่อ
 

เมื่อทางเราได้รับเงินโอนแล้ว จะมีการยืนยันว่าได้รับเงินเรียบร้อยทุกครั้งภายใน 1-2 วันไม่เกินนี้
 

4. หลังแจ้งโอนมัดจำแล้ว ทางเราจะทำการจัดส่งสินค้าถึงมือท่านโดยเร็วที่สุด หากมีกรณีทีไม่สามารถส่งสินค้าให้ลูกค้าได้
ทางร้านรับผิดชอบคืนเงินให้เต็มจำนวนยอดชำระ
 

 

 

 

ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความเชื่อใจและให้เราได้มีโอกาสในการบริการ
ขอบคุณครับ